客戶於購買行貨輪胎後14天內，即可於本公司網頁登記「輪胎保固計劃」。
保固計劃包括以下輪胎：
- POTENZA Sport
- POTENZA RE004
- ALENZA 001
- TURANZA 6
- TURANZA T005A
- TURANZA T005 EV
此計劃提供以下輪胎保固項目：
- 100天「道路危險保固」
- 額外2年「輪胎保固」（POTENZA Sport專享）
登記方式
- Whatsapp登記：新增電話號碼（+852-9091 1803），上傳「貼有輪胎登記號碼」的收據照片，將會有專人向你聯絡
- 網站登記：按「立即登記」，按照指示填寫資料
登記時，閣下需填寫姓名、電話、車牌等基本資料，還需上傳收據照片。收據需清楚顯示售貨商號、購買日期、輪胎型號、輪胎尺碼及數量，以及貼在收據上的輪胎登記號碼。
一旦完成登記，我們將為客戶確認保固資格。確認電郵／短訊寄出後，保固計劃隨即生效。
＊此計劃只適用於香港及澳門。
＊客戶購買輪胎後，必須於14天內進行登記，否則客戶不能享有此保固計劃。
＊為市區的士（紅的）、新界的士（綠的）、大嶼山的士（藍的）裝上的輪胎，並不包括在「道路危險保固」內。
每條輪胎都有獨立登記號碼的貼紙
(請撕開號碼部份，然後貼於收據內)
100天道路危險保固
從購買並安裝輪胎的當天起計，輪胎有100天的「道路危險保固」。保障範圍包括：因道路環境而引致的輪胎損壞，包括隆起、切割破裂、撞破、不可修補的刺穿等損傷。
一旦輪胎出現上述事故，客戶需於保固期內向本公司申報。
若索償被接納，客戶將會得到一條全新的同款輪胎，尺碼與款式均與您先前購買的一樣。
「道路危險保固」保障範圍不包括以下各項：故意損傷、拆裝損壞、修補損壞、由於操作不當引起的不均勻磨損、由於車輛狀況不良、輪胎尺碼不當、胎壓不當、校準和機械問題引起的損壞、釘孔和其他可修理的輕微損壞等等。
所有衍生的費用，如拖車、喉咀等器材支出，及工作人員安裝、拆除、平衡等工序的費用等，將由客戶承擔。
*「道路危險保固」只向客戶賠償原款的全新輪胎，不提供其他的任何賠償。
* 每條輪胎只能獲得一次賠償。
* 若輪胎出現保固計劃內沒有列明之損壞情況，恕不賠償。
* 若您的輪胎已磨損至厚度5mm以下，恕不賠償。
* 若輪胎於100天保固期內受損，但客戶於保固期結束後方向本公司申報，恕不賠償。
輪胎保固
從輪胎生產日起計，所有行貨輪胎都有5年「原廠保固」。若輪胎出現製造方的錯誤，我們將會按剩餘的花紋深度比例，向客戶提供賠償。
5年「輪胎保固」無需向本公司登記，購買輪胎後自動獲得。唯為POTENZA Sport登記「輪胎保固計劃」，可獲得額外2年「輪胎保固」，合計7年。
所有衍生的費用，如拖車、喉咀等器材支出，及工作人員安裝、拆除、平衡等器材支出工序的費用等，將由客戶承擔。
申請輪胎索償流程
若客戶需透過「輪胎保固計劃」索償，首先必須準備以下各項：
- 輪胎收據正本（需附有登記號碼）
- 行車證副本
索償流程
- 致電或Whatsapp本公司服務熱線，報告事故。（Tel.: +852-9091 1803）
- 親臨您購買此輪胎的商店處理。(如有需要，建議您先換上後備輪胎，暫時應付您的路程。)
- 您所提供的受損輪胎、輪胎收據及行車證副本，將會經輪胎店轉交本公司的工程師檢查，以判定您是否符合索償資格。結果於7個工作天內批核。（澳門的索償個案，不受7個工作天時間限制）
